Отзывы

Мойка лучшая в городе, СТО без нареканий.

Будучи из семьи, где мужская половина – автомобилисты со стажем, я была убежденным противником всяких там «сервисов», тем более что ремонт всегда осуществлялся своими силами и обходился только стоимостью запчастей. НО!, всегда в жизни настает тот момент, когда что-то приходится переосмысливать… В один злосчастный день во время движения порвался ремень на привод генератора, помпы и гидроусилителя… ехать нельзя; ремонтировать быстро своими силами – перспектива сомнительная… (было подозрение на заклинивший подшипник вискомуфты). Встал вопрос: ЧТО ДЕЛАТЬ??? Отогнать машину в гараж к «дяде Васе»? Неделю после работы ремонтировать самим? Благо есть добрые люди!: порекомендовали Центр СПАС Сервис… Обсудили, изучили отзывы и решили: звоним диспетчеру на эвакуацию авто, мастеру на участок ремонта. И тут приятный бонус: оказывается, если ремонт автомобиля запланирован в СПАСе - эвакуация авто со значительной скидкой! Машину взяли в ремонт, продефектовали даже раньше заявленного срока, установили причину, повлекшую обрыв ремня и предложили варианты решения. Находясь в состоянии эмоциональной нестабильности по причине протекающей беременности, навалившихся проблем с ремонтом машины, недоверием к персоналу сервиса из-за отсутствия опыта общения с подобными организациями, проблескивали «крамольные» мысли: а зачем ТО менять!, а зачем ЭТО менять!, а только денег хотят! и т.д. и не только мысли: все отражалось на манере общения с мастерами из стола заказов… Но уровень их моральной устойчивости оказался на очень высоком уровне!!! Ни разу не позволили себе в разговоре с клиентом допустить неуважительного тона! Напротив, разговор всегда был максимально корректным, четким и позволял принимать решения, которые устраивают обе стороны. В РЕЗУЛЬТАТЕ: машину починили! денег не «содрали»!, даже для семьи со средним достатком, это оказалось «подъемным». Через неделю приехала к ним на диагностику подвески. Все рассказали, все ощущения о предполагаемых неисправностях при езде подтвердили конкретикой. И снова СПАС Сервис оказался НА ВЫСОТЕ: в течение дня устранили все неисправности подвески, заменили 9 (девять!) элементов, оперативно доставили на ремзону недостающие запасные части, которыми АРМТЕК не смог своевременно обеспечить. И вот автомобиль готов к передвижению по нашим «подлатанным» дорогам!!! Огромное спасибо всему коллективу Центр СПАС Сервис, особенно мастерам на участке ремонта Ивану и Андрею, за их выдержку и профессионализм! Теперь только к Вам! а для встреч с родственниками можно выбрать и другие, более приятные поводы, чем очередной ремонт авто! С уважением, Елена VW Passat B5, +375-44-560-33-62

Обращался к автоэлектрику, работа на 5+ , дело свое знают.Все датчики прозвонили и проверили.Сбросили ошибки и нашли в чем проблема.Дали много дельных советов.

Огромное спасибо сотрудникам спас-сервиса от всей нашей семьи! В дальней дороге из Германии в Россию с маленькими детьми на борту нам пришлось заменить резину на двух колесах и выровнять диски. Нужного нам типа резины казалось не найти во всем городе. Сотрудники сервиса помогли оперативно и профессионально решить эту проблему и мы смогли продолжить путешествие. К нам отнеслись не просто вежливо, а по человечески. Цена была приемлема. Еще раз спасибо за помощь в дороге!

Накануне моей поездки в Питер появилась грыжа на заднем колесе. Сервис работает до 21.00- очень удобно, а я как раз спохватился ближе к вечеру, так что сюда и поехал. Уже просто сюда обращался, но давно, а вот визитка осталась- набрал номер, мне сказали подъезжай, вот и приехал. Шина конечно шла под замену- и ребята сразу сказали, да и я не хотел рисковать. Быстренько переобули, благодарю- хорошо, что в свое время не выбросил визитку- теперь номер занес в мобильный- если что позвоню.

Ремонтируюсь на СПАСе уже два года, обслуживанием доволен, единственный минус - приходится ждать неделю, чтобы приехать на ремонт.